Yetkili Servisin Sahtekarlığı!!!

[akg58]

ŞOKTAYIM...Bugün renault dan aradılar servis YETKİLİ değilmiş. Bırakalı 6 ay olmuş ama faturada,kaşede,kartta yetkili yazıyor,üstelik birde reanult cardvisit verdiler. Renault tabelası duruyor halen servisin üzerinde, tabelayı sadece belediye indirebilirmiş. İlk önce para iadesi talep edeceklermiş yanaşmazlarsa yasal süreci başlatacağız dediler aracın bu arada garanti dışı olma ihtimali de söz konusu, ne iğrenç insanlar var ya memlekette. Allah belasını versin, ama hakkımı sonuna kadar arayacağım. Kestikleri fatura da sahte faturaya girer bu durumda, vergi dairesinede şikayet edecem, tüketici mahkemesine de başvuracam adi herifler.

[akg58]

Biraz önce telefon geldi görüşmüşler para iadesini yapacaklarmış bakalım öğeden sonra gidecem.

[levolution]

ŞOKTAYIM...Bugün renault dan aradılar servis YETKİLİ değilmiş.

olaya bak ya..
ne hale gelmişiz.. sahtekarlık diz boyu.
renault'a garanti kapsamı dışına alınmama konusunda ısrar edin, sonuçta siz yetkili servise gittiğinizi sanıyorsunuz. faturaları saklayın, hatta gidip servisin tabelalı resmini-videosunu çekin tarihi belli olacak deliller kullanarak.
bugünün gazetesini alın, videoda önce gazeteyi sonra servisi çekin ki önceki tarihli olmadığı anlaşılsın. bir de yerel medyaya ihbar edin, başkasını kandırmasınlar bari..
geçmiş olsun, Allahtan hayati bir masraf yapmamışsınız triger seti-fren diski gibi..
hayret..

[levolution]

bu arada renault resmi sitesinde kırıkkale'de yetkili servis yok görünüyor gerçekten..
ne büyük cesaret ya, adamlar kimbilir kaç kişiyi sıkıntıya sokacak şimdi..

[akg58]

Aman aman bildiğiniz tanıdığınız varsa uyarın yolunuz beliniz düşerse yetkili diye aldanmayın sakın. Pişkinlik diz boyu biraz önce aradı, hava filtresini arkadaşlar değiştirmeyi unutmuş elimizde şu an yok size hava filtresinin ücretini iade edecez dedi. 6 aydır yetkiniz yok dediğimde ise yok öyle bişey demezmi, ben ne bileyim kardeşim diğer parçalardan nelerin değiştiğini dedim faturada yazan miktarın tamamını iade istiyorum dedim, tamam taktığımız parçaları çıkartır öyle iade ederiz diyor ya, bende kendi aracımdan çıkan parçaları isterim o zaman dedim, çıkmayan sanal parçalardan ne bulup takacaksa artık yerine , sinirlerimi zorlayıp ağzını burnunu kırdıracak sonra ben hakzsız duruma düşecem niyeti o galiba. Saat 3 gibi gidecem bakalım ne film oynayacak. Gelişmeleri aktaracam...

[MaYuCeL]

ŞOKTAYIM...Bugün renault dan aradılar servis YETKİLİ değilmiş. Bırakalı 6 ay olmuş ama faturada,kaşede,kartta yetkili yazıyor,üstelik birde reanult cardvisit verdiler. Renault tabelası duruyor halen servisin üzerinde, tabelayı sadece belediye indirebilirmiş. İlk önce para iadesi talep edeceklermiş yanaşmazlarsa yasal süreci başlatacağız dediler aracın bu arada garanti dışı olma ihtimali de söz konusu, ne iğrenç insanlar var ya memlekette. Allah belasını versin, ama hakkımı sonuna kadar arayacağım. Kestikleri fatura da sahte faturaya girer bu durumda, vergi dairesinede şikayet edecem, tüketici mahkemesine de başvuracam adi herifler.

Heyt be bombaya bak. Umarım garanti kapsamı dışında kalmaz. Zira böyle bir tutum sergilerlerse, resmi makamlar yolu ile itiraz edin (avukata verin ).
Ayrıca arkadaşların dediği gibi hemen servisin detaylı resimlerini çekip olayı da yerel medyaya bildirin. Hatta ulusal medyalarla da iletiişime geçin ki olayın üstü kapanmasın.
Zaten bir avukatla görüsürseniz o sizi yönlendirecektir. Aracınızın garanti kapsamı dışında kalma riski nedeni ile maddi manevi tazminat davası ve benzeri suçlamalarla dava açmanız için size yol gösterecektir.

[Sani]

Araç garanti kapsamı dışında kalmazda, garanti kapsamında km kaydı olayı yaptığını sananlar ne yapacak...

[ELT]

Yuh artık... aydır kaçak servis hizmeti ile insanları dolandırıyorlar... vallahi pes...Demekki serviste yapılan işleri de kontrol etmekte fayda var. Byüyük geçmiş olsun... Ama hakkınızı mutlaka arayın... para idadesi ile yetinmeyin bence...
Aslında Renaultun hukuksal olarak devreye girmesi gerekmez mi? Adamlar firmanın adını kullanıyorlar...

[akg58]

Hayatımda bu kadar yalan söyleyen insana rastlamadım, hem söylüyor hemde inkar ediyor, elimde ses kayıtları var dünkü görüşmeden,dinleseniz gülmekten ölürsünüz o derece mesela; hava filtresi değişecektide elimizde parça yoktu ,yedek parçacının cenazesi vardı, not düşülmüş daha sonra müşteri aranacak diye, faturada da değişecek yazıyor (öyle bi yazı yok, zaten bunu inkar etti hemen ardından ben yok öyle yazı deyince),herşeyi geçelim yetkili değilsiniz diyorum "niye sormadınız" :shock: demezmi, halbuki sordum ve hatırlatınca da "ticari meselelerimizi söylemek zorunda değiliz" %) dedi, neyse ücreti geri aldım 40 takla attılar vermemek için yok yağ kullanılmazmış filtre kullanılmazmış onların ücreti kesilecekmiş v.s, faturayı geri aldılar ama fotokopisi ve resimleri mevcut. Yüzsüz adamlar ne idüğü belirsiz bir (eski) yağ, yağ filtresi polen filtresi kullanıp faturayıda almayınca parayı vermediler, o da genel müdürlüğün Ankarada konu ile ilgilenmesi için yetkilendirdiği Neziroğlunun baskılarına rağmen. Hem mahkemeye gitmemem için 3,5 atıyolar hemde kuyruklarını dik tutuyorlar. Yarın Ankara da bakımı yaptıracam artık, şu an için garanti kapsamı dışında değil araç. Neyse işim özü şu"bu tür insanlar karşıdaki kişiyi aptal kendini çok zeki sanıyor, halbuki çoğu insan nezaketen karşıdaki kişiyi bozmayayım diye söylenenin yalan olduğunu bilse bile bir itirazda bulunmaz(en azından normal hayatın akışında ben böyle davranırım) bu tür 3kağıtçıların karşısınada doğruları şap diye yüzlerine yapıştıran biri çıkınca zorlarına gidiyor ve yalanın ardı arkası kesilmiyor. En komik laflarıda "ben sizde art niyet seziyorum" :lol:. Offf, of bu tür insansılar olmasa ülkem güzel bir yer olacak. Bu arada sanal servisin iddiası şu :renault nun başka bir ana bayisine bağlanıyoruz o yüzden boşluk oluştu bunlar diyor 15 gün müdürlük diyor 6 aydır yok, o yüzden böyle oldu e peki bana neden söylenmedi??? Dediğimde tabi kuyruklu yalanlar devam, vay efendim zaten bir kaç gün sonra resmiyet kazanacakmış ta araç o zaman garanti dışı olmayacakmış, ha bu arada çıkarken yalakalık etmeyi de ihmal etmedi yurdum insanı, neden aceba :?

[akg58]

Yuh artık... aydır kaçak servis hizmeti ile insanları dolandırıyorlar... vallahi pes...Demekki serviste yapılan işleri de kontrol etmekte fayda var. Byüyük geçmiş olsun... Ama hakkınızı mutlaka arayın... para idadesi ile yetinmeyin bence...
Aslında Renaultun hukuksal olarak devreye girmesi gerekmez mi? Adamlar firmanın adını kullanıyorlar...

Sordum tabela neden orda hala diye merkeze, belediyenin yetkisi ile çıkartılıyor dediler ne kadar doğru bilemem ama. Hukuksal olarak para iadesini yapmazlarsa devreye girecez dediler zaten size gerek yok ben kendim verecem dedim tüketici mahkemesine, ayriyeten savcılığa nitelikli dolandırıcılıktan şikayet dilekçesi ve bağlı bulundukları vergi dairesine sahte fatura düzenlediklerine dair dilekçe (nerden çıktı bu sahte fatura diyeceksiniz, elimdeki fatura sahte fatura muamelesi görüyormuş değişmeyen bir ürüne kesildiği için)

[Oktay ACAR]

Yuh artık... aydır kaçak servis hizmeti ile insanları dolandırıyorlar... vallahi pes...Demekki serviste yapılan işleri de kontrol etmekte fayda var. Byüyük geçmiş olsun... Ama hakkınızı mutlaka arayın... para idadesi ile yetinmeyin bence...
Aslında Renaultun hukuksal olarak devreye girmesi gerekmez mi? Adamlar firmanın adını kullanıyorlar...

Sordum tabela neden orda hala diye merkeze, belediyenin yetkisi ile çıkartılıyor dediler ne kadar doğru bilemem ama. Hukuksal olarak para iadesini yapmazlarsa devreye girecez dediler zaten size gerek yok ben kendim verecem dedim tüketici mahkemesine, ayriyeten savcılığa nitelikli dolandırıcılıktan şikayet dilekçesi ve bağlı bulundukları vergi dairesine sahte fatura düzenlediklerine dair dilekçe (nerden çıktı bu sahte fatura diyeceksiniz, elimdeki fatura sahte fatura muamelesi görüyormuş değişmeyen bir ürüne kesildiği için)

Türk tüketicisini enayi yerine koyup yetkili servislerini bile denetlemekten aciz bu kurum karşısında dirayetli davranışınız için sizi tebrik ediyorum Beyefendi... :Yahoo!:

[Leon_01]

Yuh artık... aydır kaçak servis hizmeti ile insanları dolandırıyorlar... vallahi pes...Demekki serviste yapılan işleri de kontrol etmekte fayda var. Byüyük geçmiş olsun... Ama hakkınızı mutlaka arayın... para idadesi ile yetinmeyin bence...
Aslında Renaultun hukuksal olarak devreye girmesi gerekmez mi? Adamlar firmanın adını kullanıyorlar...

Sordum tabela neden orda hala diye merkeze, belediyenin yetkisi ile çıkartılıyor dediler ne kadar doğru bilemem ama. Hukuksal olarak para iadesini yapmazlarsa devreye girecez dediler zaten size gerek yok ben kendim verecem dedim tüketici mahkemesine, ayriyeten savcılığa nitelikli dolandırıcılıktan şikayet dilekçesi ve bağlı bulundukları vergi dairesine sahte fatura düzenlediklerine dair dilekçe (nerden çıktı bu sahte fatura diyeceksiniz, elimdeki fatura sahte fatura muamelesi görüyormuş değişmeyen bir ürüne kesildiği için)

Türk tüketicisini enayi yerine koyup yetkili servislerini bile denetlemekten aciz bu kurum karşısında dirayetli davranışınız için sizi tebrik ediyorum Beyefendi... :Yahoo!:

bu büyük firmaya hakaret etmeyin lütfen

[serkcakmak]

"cliodan bir başarı daha" başlığında

Bir şeye daha açıklık getiriyim halen kullandığım Renaul Clio'yu para verip almadım bana hediye edildi

Oktay Bey, Renault Clio size hediye edildiği için, kendi tercihiniz olmaması sebebiyle, Renault'un Enayi Türk Tüketici hedef listesinde değilsiniz herhalde. Burda bir mecburiyet söz konusu. Ne yakık ki ben Renault'un Enayi Türk Tüketicisi hedef listesine kendi inisiyatifimle girdim.

[Oktay ACAR]

"cliodan bir başarı daha" başlığında

Bir şeye daha açıklık getiriyim halen kullandığım Renaul Clio'yu para verip almadım bana hediye edildi

Oktay Bey, Renault Clio size hediye edildiği için, kendi tercihiniz olmaması sebebiyle, Renault'un Enayi Türk Tüketici hedef listesinde değilsiniz herhalde. Burda bir mecburiyet söz konusu. Ne yakık ki ben Renault'un Enayi Türk Tüketicisi hedef listesine kendi inisiyatifimle girdim.

Ben bu toplumda yalnız yaşamıyorumki her nekadar kullandığım aracı para verip almadıysam'da dostlarımın üzüntüleri benide üzer...Sadece isteğim bu tür davranışlara sessiz kalmamak,neden bizi kullansınlar,neden hak etmediğimiz yanlışlıklara maruz kalalım,neden müşteri memnuniyeti denen bir kavram oluşmasın,neden bayiliği iptal edilen bir firma ortak dostumuzu mağdur etsin...Neden Türk tüketicisi kullanılsın,neden,neden,neden...Tek düşüncem bu,bu gün bir dostuma,yarın size,öbürgün bana,daha sonra diğer bir arkadaşımıza...Geçmişte 4 veya 5 Renault araç aldım ve kullandım bu duyduklarımızın hiçbiri olmuyordu,servis kapısında krallar gibi karşılanırdık(İzmir-Bornova/Mais),bakım esnasında servis tarafından aranır,hesapta olmayan bir değişim varsa bilgilendirirdik ve akşam aracımızın saat kaçta hazır olacağı söylenirdi...O günlerden bu günlere gelmek ve bunları duymak okumak beni üzüyor inanın...Saygı ve selamlarımla...

[akg58]

Adam gibi servislerde yok değil hepsini bu kefeye koymak yanlış bir düşünce ben sadece başıma gelenleri anlatıp sizleri de uyarmak istedim uyanık olalım arkadaşlar. Paramı güç belada olsa iade alıp bugün adam akıllı bakımımı yaptılar Ankarada, tüketici mahkemesine bu saatten sonra gitmenin bir anlamı yok zaten meblağ itibari ile mahkeme değil hakem heyeti ilgilenecekti konu ile onlarda aynı şeyi yapacaklardı para iadesini sağlayacaklardı, faturayı ücreti iade etmeden elimden aldıkları için vergi dairesine de dilekçe vermiyecem yalnız savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum, bence bu olay nitelikli dolandırıcılık ve sahte evrak konusuna giriyor bakalım düşüncelerim değişmezse yarın savcılığa gidecem mesaiden vakit bulabilirsem. Konu ile ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim. Tekrar söylüyorum, Kırıkkale de Aşkın adındaki servis şu an yetkili değil 6 aydır da yok duyanlar duymayanlara duyursun, mağdur olmasın hiç kimse kandırılmasın benim gibi. Bu arada Renaul Fransa yada bildirmiştim konuyu cevbap gelmiş konu ile ilgilenip en kısa sürede sorunuza cevap verecez diye bakalım onlar ne diyecek.