DİREKSİYON SİMİDİ ÇATLADI...

İlk Yardım Merkezi. Aracımızla (veya başka bir konu ile) ilgili karşılaştığımız, deyenimlediğimiz problemler, sorunlar. Çözümünü paylaşalım ya da arayalım!

DİREKSİYON SİMİDİ ÇATLADI...

İleti Oktay ACAR » 23 Şubat 2013 21:55

2009 Model 25.000 Km.de Clio 3 Aracımın direksiyon simidinin üzerindeki kauçuk çatladı ve yarılmaya başladı hergeçen gün daha fena oluyor yukarı ve aşağıya doğru çatlama uzuyor,tecrübesi olan varmı acaba?... :(
Oktay ACAR
TEĞMEN
TEĞMEN
 
İleti: 292
Kayıt: 27 Nisan 2010 20:46
Marka & Model: ClioIII
Motor Tipi & Gücü: 1.2 57.5 HP
Kilometre: 41000
Yakıt: BP ve TOTAL 95 Oktan
Lastik Markası: Continental Premium
İsim ve Şehir: İZMİR


Re: DİREKSİYON SİMİDİ ÇATLADI...

İleti levolution » 24 Şubat 2013 14:02

abi senin direksiyon deri kaplama değil mi?
servis belki buna bir çözüm bulabilir, garanti süresi dolsa da kapı kollarının değiştiğini biliyorum garantiden.
levolution
ÜSTEĞMEN
ÜSTEĞMEN
 
İleti: 482
Kayıt: 21 Nisan 2011 23:00
Konum: 42,0139 kuzey - 35,0930 doğu
Marka & Model: Extreme - 2008
Motor Tipi & Gücü: 1.2 16v BVR 80bg
Kilometre: 138000
Yakıt: Total
Lastik Markası: Petlas 195/55/15
İsim ve Şehir: Levent - Sinop, Ankara

Re: DİREKSİYON SİMİDİ ÇATLADI...

İleti elensi59 » 24 Şubat 2013 19:15

izmirin sıcağınamı dayanamadı dicem ama mevsim kış gerçi orda kış olmuyodur :) istanbulda olsanız yardımcı olurdumda malesef mesafeler çok uzak :)
elensi59
ÜSTEĞMEN
ÜSTEĞMEN
 
İleti: 435
Kayıt: 21 Aralık 2010 18:05
Marka & Model: ClioIII
Motor Tipi & Gücü: 1.5 leş 65+hp
Kilometre: 125000
Yakıt: Shell V-Max
Lastik Markası: PirelliPZero 1954516
İsim ve Şehir: Ozan - İstanbul

Re: DİREKSİYON SİMİDİ ÇATLADI...

İleti Oktay ACAR » 24 Şubat 2013 22:21

Renaulta mail yazdım cevap bekliyorum bakalım ne olucak arkadaşlar,aracım extrem direksiyon dikişli ama deri desem değil sert kauçuk veya plastik,bu arada (elensi 59) arkadaşım çatlama 15 gündür başladı yaz sıcaklarında bir şey olmadı. :(
Oktay ACAR
TEĞMEN
TEĞMEN
 
İleti: 292
Kayıt: 27 Nisan 2010 20:46
Marka & Model: ClioIII
Motor Tipi & Gücü: 1.2 57.5 HP
Kilometre: 41000
Yakıt: BP ve TOTAL 95 Oktan
Lastik Markası: Continental Premium
İsim ve Şehir: İZMİR

Re: DİREKSİYON SİMİDİ ÇATLADI...

İleti levolution » 25 Şubat 2013 02:01

Oktay abi çatlama dediğin şey bu konudaki gibi mi?

http://forum.clioiii.com/viewtopic.php? ... 3&start=15
levolution
ÜSTEĞMEN
ÜSTEĞMEN
 
İleti: 482
Kayıt: 21 Nisan 2011 23:00
Konum: 42,0139 kuzey - 35,0930 doğu
Marka & Model: Extreme - 2008
Motor Tipi & Gücü: 1.2 16v BVR 80bg
Kilometre: 138000
Yakıt: Total
Lastik Markası: Petlas 195/55/15
İsim ve Şehir: Levent - Sinop, Ankara

Re: DİREKSİYON SİMİDİ ÇATLADI...

İleti Oktay ACAR » 25 Şubat 2013 15:53

levolution demiş ki:Oktay abi çatlama dediğin şey bu konudaki gibi mi?

http://forum.clioiii.com/viewtopic.php? ... 3&start=15


Hayır kardeşim böyle değil direksiyonu tutuğum sağ elimin altında 1mm.derinliğinde derinlemesine çatlak oluşuyor ve ilerliyor.Şu anda 10cm uzunluğuna ulaştı...
Bu arada bu gün Saat:14.30 gibi cep telefonumdan,İzmir Renault yetkili servisi Ermat'tan Müşteri ilişkileri bölümünden bir görevli kardeşimiz aradı şikayetim kendilerine Renault merkez tarafından yönlendirilmiş yarın (26.Şubat.2013) Saat:10.00 da aracı götüreceğim şikayetimi görücekler ve gerekirse direksiyon değişimi yapılıcakmış.Yarınki görüşmeden sonra buradan sonucu sizlere ileteceğim.Selamlarımla... :Yahoo!:
Oktay ACAR
TEĞMEN
TEĞMEN
 
İleti: 292
Kayıt: 27 Nisan 2010 20:46
Marka & Model: ClioIII
Motor Tipi & Gücü: 1.2 57.5 HP
Kilometre: 41000
Yakıt: BP ve TOTAL 95 Oktan
Lastik Markası: Continental Premium
İsim ve Şehir: İZMİR

Re: DİREKSİYON SİMİDİ ÇATLADI...

İleti levolution » 25 Şubat 2013 20:18

ilginç geldi açıkçası. ilk kez duydum ben bunu.
umarım değişim yaparlar.
garanti süresi dolmasına rağmen megane2'de kapı kolu değişimi yaptılar uzun süre. buna bakarak değişim olası geliyor bana.
levolution
ÜSTEĞMEN
ÜSTEĞMEN
 
İleti: 482
Kayıt: 21 Nisan 2011 23:00
Konum: 42,0139 kuzey - 35,0930 doğu
Marka & Model: Extreme - 2008
Motor Tipi & Gücü: 1.2 16v BVR 80bg
Kilometre: 138000
Yakıt: Total
Lastik Markası: Petlas 195/55/15
İsim ve Şehir: Levent - Sinop, Ankara

Re: DİREKSİYON SİMİDİ ÇATLADI...

İleti Oktay ACAR » 27 Şubat 2013 13:32

http://imageshack.us/photo/my-images/708/dsc7071n.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/825/dsc7075u.jpg/

İzmir & ERMAT müşteri ilişkileri sağolsun çok alakalandı teşekkür ediyorum ve neticeyi paylaşacağım.
Oktay ACAR
TEĞMEN
TEĞMEN
 
İleti: 292
Kayıt: 27 Nisan 2010 20:46
Marka & Model: ClioIII
Motor Tipi & Gücü: 1.2 57.5 HP
Kilometre: 41000
Yakıt: BP ve TOTAL 95 Oktan
Lastik Markası: Continental Premium
İsim ve Şehir: İZMİR

Re: DİREKSİYON SİMİDİ ÇATLADI...

İleti seter » 28 Şubat 2013 09:13

Aynı şekilde benim arabam da da oldu servisle konuştum getirmemi söylediler garantiden değişebilirmiş, fırsat bulduğum da götüreceğim sonucu bende yazarım.
seter
ASTSUBAY ÇAVUŞ
ASTSUBAY ÇAVUŞ
 
İleti: 71
Kayıt: 19 Ekim 2011 16:06
Marka & Model: ClioIII GT Executive
Motor Tipi & Gücü: 1.2 16V 75hp
Kilometre: 160000
Yakıt: BP Kurşunsuz95
Lastik Markası: Kumho 195/55/15ECSTA
İsim ve Şehir: İhsan İstanbul

Re: DİREKSİYON SİMİDİ ÇATLADI...

İleti Oktay ACAR » 01 Mart 2013 16:17

Renault.com.tr adresine yaptığım bilgilendirme ile İzmir yetkili servisi Ermata yönlendirildğimi yazmıştım.Müşteri temsilcisi B..e hanım sağolsun çok ilgilendi İsanbul ile görüşüp direksiyon simidinin değişmesi için uğraşacağını bildirdi ve dediği gibi ertesi gün 28.Şubat.2013 günü tekrar servise davet edildim ve direksiyon simidi orjinal ambalajıda yeni bir direksiyon simidi ile ücretsiz olarak değiştirildi.Müşteri memnuniyetini düstür edinen ERMAT.A.Ş.ye ve sattığı aracın garantisi bitmiş olsada arkasında duran RENAULT'ada CLİO3 Forumumuz aracılığı ile TEŞEKKÜR EDERİM... :Bravo:

Not: Direksiyon simidi 576.97 TL.+KDV dir.
Fatura tarafıma sıfır bedel ile kesilmiştir...
Oktay ACAR
TEĞMEN
TEĞMEN
 
İleti: 292
Kayıt: 27 Nisan 2010 20:46
Marka & Model: ClioIII
Motor Tipi & Gücü: 1.2 57.5 HP
Kilometre: 41000
Yakıt: BP ve TOTAL 95 Oktan
Lastik Markası: Continental Premium
İsim ve Şehir: İZMİR

Re: DİREKSİYON SİMİDİ ÇATLADI...

İleti burak120320 » 01 Mart 2013 17:32

:Bravo: :Bravo: :Bravo: :Bravo:

Güle güle eskit Oktay Abi..
burak120320
YÜZBAŞI
YÜZBAŞI
 
İleti: 722
Kayıt: 04 Ağustos 2010 10:08
Marka & Model: 308 Sportium
Motor Tipi & Gücü: 1.6 hdi
Kilometre: 52000
Yakıt: Shell Nitro
Lastik Markası: Michelin
İsim ve Şehir: Ankara

Re: DİREKSİYON SİMİDİ ÇATLADI...

İleti semih89 » 01 Mart 2013 23:24

Hocam aynı problem bende de var. 2 noktada sizdeki fotoğraflar gibi oldu , bir tanesi daha uzun. Aracım son 2 senedir servis bakımlı değil. Mail atsam denesem mi acaba şansımı ben de. Bir de deri vites topuzu da sorun olmaya başladı. Ne dersiniz? Nasıl yapılır bu iş :)
semih89
YARBAY
YARBAY
 
İleti: 1052
Kayıt: 10 Nisan 2009 20:43
Marka & Model: Clio Dynamique
Motor Tipi & Gücü: 1.5DCI 85bg
Kilometre: 35000
Yakıt: EuroDizel Opet
İsim ve Şehir: ltba

Re: DİREKSİYON SİMİDİ ÇATLADI...

İleti Oktay ACAR » 02 Mart 2013 23:39

http://www.Renault.com.tr adresine sıkıntınızı bildirin,aracın yaşını ve km.sini yazın denemekte fayda var derim,bana Türkiyede yaklaşım olmasaydı derdimi Fransadaki fabrikaya kadar götürecektim,onların sorunu...Birde ülkemizde ''AĞLAMAYAN ÇOCUĞA MEME VERİLMİYOR.'' biliyorsunuz...
Oktay ACAR
TEĞMEN
TEĞMEN
 
İleti: 292
Kayıt: 27 Nisan 2010 20:46
Marka & Model: ClioIII
Motor Tipi & Gücü: 1.2 57.5 HP
Kilometre: 41000
Yakıt: BP ve TOTAL 95 Oktan
Lastik Markası: Continental Premium
İsim ve Şehir: İZMİR

Re: DİREKSİYON SİMİDİ ÇATLADI...

İleti semih89 » 03 Mart 2013 00:24

Dün gece yazdım bugün evime yakın bir servisten telefon ettiler, genel müdürlüğe sorunun bildirildiğini , haftaiçi tekrar geri dönüş yapılacağını söylediler. Sevindim açıkçası. birgün içinde olumlu yada olumsuz onemli değil müşteriye geri dönmelerine. bakalım sonucu paylaşırım.
semih89
YARBAY
YARBAY
 
İleti: 1052
Kayıt: 10 Nisan 2009 20:43
Marka & Model: Clio Dynamique
Motor Tipi & Gücü: 1.5DCI 85bg
Kilometre: 35000
Yakıt: EuroDizel Opet
İsim ve Şehir: ltba

Re: DİREKSİYON SİMİDİ ÇATLADI...

İleti imotephcadi » 03 Mart 2013 16:18

haberinizi bende bekliyorum. duruma göre bende bir yazı yazayım bakalım
imotephcadi
UZMAN ONBAŞI
UZMAN ONBAŞI
 
İleti: 50
Kayıt: 01 Kasım 2012 09:48
Marka & Model: Clio
Motor Tipi & Gücü: 1.5dci
Kilometre: 129000
İsim ve Şehir: Tekirdağ


Sonraki

Sorular & Cevaplar, Problemler & Çözümler

Kimler çevrimiçi

Bu forumu görüntüleyenler: Kayıtlı kullanıcı yok ve 109 misafir